Instructivo para solicitar tu ahorro Sigue estos pasos para solicitar tu ahorro a través de la sucursal virtual

INSTRUCTIVO

1.  Ingresa a nuestra sucursal virtual https://sucursal.coopemsura.com.co indicando tu usuario y contraseña. 

   

2.  En el menú izquierdo, elige la opción solicitudes/solicitud ahorro/cancelación ahorro

3.  En la opción "Tipo de ahorro" selecciona Ahorro Educativo

4.  Recuerda que debes retirar el saldo total de tu ahorro, ya que no se admiten retiros parciales.  Elige también si deseas transferencia e indica los datos de tu cuenta bancaria.  Si eliges cheque, recuerda que esta opción solo aplica para las ciudades de Medellín y Bogotá.

5.  Si vas a trasladar el saldo a tu cuenta de Ahorro a la Vista, indica el saldo total de tu ahorro:

6.  No olvides autorizar la renovación de tu ahorro para el siguiente período e indicar la cuota mensual, ya que no es de renovación automática.

7.  Ahora, haz clic en al botón rojo para que cambie a verde y puedas autorizar el tratamiento de tus datos:

8.  Al activar el tratamiento de tus datos, el botón cambiará a verde y se activará el botón para enviar la solicitud:

9.  Finalmente, haz clic en Enviar Solicitud.

10.  Este ahorro se debe retirar sin falta, si no diligencias la solicitud, se cancelará, no causará más rendimientos y se consignará al número de la cuenta que tengas registrado en Coopemsura.

Cualquier dificultad con este proceso, puede ser remitida a auxsistemas@coopemsura.com.co